Características

Estudios de Viabilidad
GESTIÓN EL EQUIPO COMERCIAL, gestión de contactos, operaciones y seguimientos

 

Gestión de la documentación
AGENDA DEL EQUIPO DE VENTAS, con las acciones a realziar o realizadas en un periodo de tiempo. Operaciones cerradas y vendidas.

 

Gestión de Postventa de la promoción
GRÁFICOS, para analizar y planificar la actividad comercial del equipo

 

Unidades de Venta
INFORMES, de cada contacto, de cada operación, de cada miembro del equipo comercial

Gestión del equipo de ventas: CRM Ventas
Para la comercialización de las unidades de venta de la promoción se dispone Constructo-Promo CRM, una herramienta integrada de ayuda en el proceso de ventas que permite gestionar las relaciones con los clientes y el equipo comercial. Es posible obtener métricas de la carga de trabajo del equipo, del número de clientes interesados por productos, de las operaciones vendidas y descartadas.

Acceso centralizado y acceso remoto
Se dispone de una base de datos centralizada en MS-SQL, que puede ser consultada en red local o por Internet, que permite conectar diferentes oficinas o puntos de venta a pie de la promoción, en la caseta de ventas.

Optimización del equipo comercial
Cada miembro del equipo comercial dispone en el CRM de una agenda diaria con los contactos a realizar, su historial de contactos y los documentos asociados a cada seguimiento. Existen diferentes perfiles de usuarios seleccionables, pudiendo establecer el supervisor del equipo comercial diferentes permisos para las diferentes tareas. Se utilizan diferentes perfiles para permitir el acceso a diferentes tareas del CRM, reservando al supervisor del equipo las tareas de mayor responsabilidad.

Gráficos de rendimiento
Pueden obtenerse para el periodo de tiempo que se desee, los seguimientos realizados por cada miembro del equipo comercial, la previsión del trabajo futuro, el total de ventas previsto y el total realizado.

Gestión de las Unidades de Venta
Una vez finalizado el Estudio de Viabilidad, se pueden incorporar automáticamente al CRM las unidades de venta, a fin de iniciar su comercialización. También es posible definir manualmente las unidades de venta disponibles. El CRM permite estructurar las promociones en un esquema de árbol, y dentro de cada promoción por tipos de unidades de venta: viviendas, locales, trasteros, garajes. Es posible realizar vinculación entre diferentes unidades.

Importación de contactos: telemarketing y listas de email
Pueden importarse bases de datos para la realización de acciones de telemarketing, distribuyendo de forma automática los seguimientos entre el equipo comercial. Dentro de la base de datos de contactos, pueden realizarse búsquedas por nombre, por email... de forma que de cualquier referencia tendremos su historial.

Estado de ventas de la promoción
Puede obtenerse de forma instantánea el estado de venta de una promoción: unidades vendidas, reservadas y libres. Igualmente pueden obtenerse avisos programados de la caducidad de las reservas. Su sistema de base de datos permite el acceso local o remoto desde Internet, en tiempo real.

Base de contactos y clientes
La base de contactos incluye la información de todos los clientes interesados en la promoción. Pueden ser filtrados por áreas geográficas, o por variables personalizadas del usuario.

 

 

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